binnen de ontwikkeling van digital journeys
Anything is possible
We helpen je business te laten groeien door samen met jou de digitale kansen van vandaag en in de toekomst te oogsten.
In de huidige maatschappij is digitaal een echte differentiërende en bewezen methode gebleken om resultaten te optimaliseren en in menig geval aanzienlijk te laten versnellen. In sommige gevallen zelfs met echte disruptie in markten en industrieën die al decennia lang bestaan als gevolg. Het brede palet aan mogelijkheden dwingt je al snel te kiezen, maar wat is nu de beste keuze of prioriteit?
Het begint allemaal met een idee of ambitie. Een helder en onderscheidende visie op hoe de bestaande business verder kan worden ontwikkeld met behulp van de huidige kennis en technieken. Maar hoe bereiken we dat? Welke business case moet er aan ten grondslag liggen? en welk meekapitaal is hiervoor nodig? Let’s embark on this journey!
Aan de slag gaan met de digital journey van jouw organisatie is een pad van constante leerervaringen. Dit vraagt niet alleen om een test-and-learn houding, maar vooral ook een heldere, eenvoudige en logische volgorde van activiteiten. Afgestemd op het kennisniveau van jou of wat binnen je organisatie aanwezig is als het om digital gaat. Het omarmen van het DWDA digitaal volwassenheids proces kan je helpen bij het maken van de juiste stappen, op het juiste moment. Te investeren in de juiste oplossingen onderbouwd met de juiste businesscase
Het centraal stellen van digital in je business wordt vaak gezien als een sterk technologie gedreven activiteit. Het tegenovergestelde is waar. Het gaat hoofdzakelijk over een veranderende mindset en gedragsaanpassing van je mensen, hun werkprocessen maar zeker ook aanpassing in jouw management stijl naar een meer fail-fast and learn mentaliteit.
eCommerce
In veel gevallen zijn e-commerce en online experiences lange tijd twee verschillende werelden geweest. Het doorbreken van deze tweedeling in een poging om te komen tot echte naadloze online klant koopervaringen heeft niet alleen een direct effect op je resultaat maar vooral ook op de wijze waarop met klantenverwachtingen en behoefte kan worden omgegaan
Om een succesvolle online business op te bouwen moet je op een breed scala aan activiteiten aan de slag. Ieder voor zich activiteiten die bijdragen aan een sterke domein autoriteit. Een sterke indicator voor jouw online waarde. De echte kunst is het kiezen en prioriteren, van de activiteiten en uiteraard het nauwgezet monitoren en verbeteren ervan. Maar dat vraagt nogal wat kennis, kunde en vaak doorzettingsvermogen!
Een “Test and learn” houding ligt aan de basis van vrijwel alle succesvolle web initiatieven. Vooral omdat we weten dat een first-time-right situatie eigenlijk niet bestaat of mogelijk is. Er voor zorgen dat op je platform tag/ monitoring op de juiste manier is opgezet is essentieel aangezien het de basis voor goede analyse en interpretatie mogelijk maakt. Conclusies en aanbevelingen op bevindingen en mooie presentatie hiervan zorgt niet alleen voor management buy-in, het zorgt ook voor betere resultaten!
Data en slimme algoritmes worden gezien als het nieuwe goud. Maar hoe verzekeren we ons van het feit dat zij wel volledig juist en actueel zijn? Dit blijkt in de praktijk nog altijd een lastig onderwerp te zijn. Datzelfde geldt voor de wijze waarop de data verzameld wordt met de huidige privacy richtlijnen. De wijze waarop je dat voor je gaat laten werken, vooral in combinatie met de technologische mogelijkheden biedt een groot aantal kansen op concurrentieel voordeel. Maar denk goed over deze fundamentele zaken na, voordat je investeringskeuzes maakt die later blijken niet de juiste te zijn geweest. Je zou niet de eerste zijn die zich hierin verslikt!
Klaar om te beginnen?
Stuur ons snel een berichtje om een moment in de agenda’s te vinden en verder te onderzoeken hoe we je kunnen helpen om jouw uitdagingen samen op te pakken.